O Sicoob acaba de criar um canal de atendimento exclusivo e gratuito de Ouvidoria para quem tem deficiência auditiva ou de fala. O sistema consiste em um equipamento TS (Telefone para Surdos) adaptado com o dispositivo TDD, oferecido por empresas de telefonia. O dispositivo TDD possui um teclado e um pequeno monitor de cristal líquido, semelhante ao do computador, mas menor, onde os deficientes auditivos podem se comunicar com a Ouvidoria por escrito e ler as respostas. O Sicoob disponibiliza também um link para atendimento na internet: www.ouvidoriasicoob.com.br, para quem não possui o TS.
Reclamações, elogios e sugestões podem ser feitas durante todos os dias úteis da semana, das 8h às 20h, por meio do número de telefone 0800 940 0458 ou pelo site na internet.
Fonte: http://www.blogsicoob.com.br