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Manual de Utilização do Sistema

Manual de Utilização do Sistema SPC Brasil. Orienta como realizar Consultas, Inclusões e Exclusões.

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Formulário de Alteração Cadastral

Formulário para solicitar alteração e atualização de dados da empresa.

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Cartaz - Política de Troca e Devolução

Cartaz Informativo para disponibilizar visualização no estabelecimento comercial para orientar o consumidor quanto às normas do Código de Defesa do Consumidor quanto à troca e devoluções.

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Código de Defesa do Consumidor

Código de Defesa do Consumidor para disponibilizar no estabelecimento comercial conforme legislação vigente.

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Motivos de Devolução de Cheques

Motivos de Devolução de Cheques segundo o BACEN.

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Emissão de 2ª Via do Boleto

Passo a passo de como solicitar a 2ª via do boleto no sistema do associado.

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Regulamento SPC Brasil

Regulamento Nacional Operacional do SPC.

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