Quem não conseguir pagar suas contas em canais alternativos durante a greve, deve acionar as vias judiciais.
É responsabilidade dos bancos disponibilizar soluções para o atendimento à população, como, por exemplo, recursos para o recebimento de boletos e pagamentos que podem gerar juros para os clientes.
Caso você não tenha conseguido efetuar alguma dessas ações desde o dia 19, deve procurar lotéricas, caixas eletrônicos ou correspondentes bancários. Não tendo êxito, a instituição bancária deverá ser procurada no primeiro dia útil, após o final da greve. Se houver cobranças de juros, acione o Ministério Público e o Procon e faça valer os seus direitos.
“O banco é o responsável por cobrar seus juros e é dele também que você deve cobrar seus direitos”, alerta o presidente do Sindicato, Delson Coêlho.
Fonte: Sindicato dos Bancários de Vitória da Conquista