Os clientes não estão satisfeitos com o impasse criado pelos bancos e questionam quanto à qualidade do atendimento.
É o caso de Danilo, que está há 15 dias sem conseguir sacar o salário. “Que retome logo as atividades e garanta melhorias para os bancários. Que o governo também veja o que é possível fazer de melhor para a categoria”.
No caso do Seu Jair, que é cliente do Bradesco, Caixa e BNB, a questão da segurança também é crucial. “Eu gostaria que entrasse em um consenso e oferecesse o que é de direito. Em termos de segurança, estamos sem proteção nenhuma e correndo riscos”, revela o cidadão.
A população também fala sobre o atendimento dispensado aos aposentados. “O recado para os banqueiros é que eles precisam melhorar em relação aos funcionários, que trabalham e passam dificuldades quanto à segurança. Para os bancários, que eles devem procurar aprimorar o atendimento, pois às vezes deixam a desejar. Ambos precisam melhorar, para que a população possa ser melhor atendida, inclusive com relação aos aposentados”, aponta a cliente do BB, pensionista e ex-bancária Vilma Celeste.
A importância do trabalho do bancário é reconhecida por Dona Rosa, que enfrenta dificuldades com o movimento grevista, mas entende a luta da categoria bancária. “Os banqueiros são os donos dos bancos. E o bancário é trabalhador. Quando são os bancários realizam tudo e os banqueiros ficam numa boa”, pondera a trabalhadora.
Fonte: Sindicato dos Bancários de Vitória da Conquista