O Brasil é o 4º país no ranking que registra os atendimentos iniciados com um sorriso, segundo levantamento do Smilling Report, estudo realizado pela metodologia de cliente oculto e produzido anualmente pela empresa sueca Better Business World Wide. Em 2015, o país ocupava a 25ª posição. O levantamento avalia três pontos básicos no processo de […]
notícias
Empréstimo de nome é responsável por 24% dos casos de inadimplência
32% dos entrevistados emprestaram nome sem saber a quantia que seria usada; 53% tiveram de arcar sozinhos com a dívida e em 94% dos casos, amizade ficou abalada após episódio O empréstimo de nome é uma das principais causas da inadimplência no país. Um levantamento feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo […]
Início da Semana do Meio Ambiente celebra “Conquista 200: uma cidade mais verde”
Com o tema “Conquista 200: uma cidade mais verde”, a Semana Municipal de Meio Ambiente foi aberta na manhã desta quarta-feira (05). O evento visa sensibilizar a população de Vitória da Conquista para o cultivo de árvores no ambiente urbano, tornando a cidade mais verde até 2040. A cerimônia de abertura ocorreu no Centro Glauber […]
83 milhões de brasileiros possuem ao menos uma compra parcelada
61% dos consumidores admitem ter aproveitado oferta de crédito para fazer compras por impulso; para entrevistados, internet e lojas de departamento são as que mais incentivam compras não planejadas. Comprar à vista garantiu desconto para 59% dos consumidores Dividir o valor de uma compra em várias prestações é um hábito comum do consumidor brasileiro, mas […]
74% dos consumidores não sabem o quanto pagam de imposto embutido nas compras
48% dos micro e pequenos empresários desconhecem o quanto do seu faturamento vai para pagamento de impostos. Reforma tributária deve gerar empregos e baratear produtos, avaliam entrevistados O consumidor brasileiro sabe que paga muito imposto e se incomoda com isso, mas pouco reflete sobre o peso que essa taxação elevada representa no seu consumo do […]
78% dos consumidores que atrasaram contas em abril são reincidentes, aponta indicador da CNDL/SPC
Em média, reincidência acontece três meses após primeiro atraso de conta; número de brasileiros que deixaram cadastro de devedores aumenta 11% em abril Tão importante quanto renegociar uma dívida que venceu, é conseguir manter-se livre de novos atrasos. Dados apurados pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC […]
Em desaceleração, inadimplência das empresas cresce 2,15%
Alta é o menor para os meses de abril desde 2011. Já o volume de dívidas em nome de pessoas jurídicas cai 1,61% Em desaceleração desde o início no fim do ano passado, o número de empresas com contas em atraso cresceu 2,15% em abril na comparação com o mesmo mês de 2018. Trata-se da […]
Cadastro no Brasil Cidadão é nova exigência para se formalizar como MEI
Pré-requisito está em vigor desde 29 de abril Quem deseja abrir um negócio e se tornar um Microempreendedor Individual (MEI) precisa estar atento às mudanças. O Governo Federal estabeleceu, desde o último dia 29 de abril, um novo critério para o registro: antes da formalização, o empreendedor precisa se cadastrar na nova plataforma Brasil Cidadão. […]
SEBRAE promove evento: Desafios do Crescimento
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Senac realiza curso Excelência em Vendas
No próximo dia 13 de maio, o SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial inicia uma nova turma do curso de EXCELÊNCIA EM VENDAS. Com carga horária de 40 horas, o curso tem como objetivo desenvolver as habilidades necessárias ao profissional de vendas com foco no relacionamento com o cliente e da geração de valor […]
Dia das Mães deve movimentar 24 bilhões de reais no varejo; 78% dos consumidores pretendem ir às compras
Roupas, calçados e acessórios devem ser os campeões de venda neste ano; cresce de 19% para 26% o percentual de consumidores dispostos a desembolsar mais com os presentes Considerada pelos varejistas como a principal data comemorativa do primeiro semestre e a segunda melhor do ano em termos de faturamento, perdendo apenas para o Natal, o […]
Sudoeste baiano oferece 940 vagas gratuitas em capacitações
Serão oferecidos capacitações e cursos gratuitos para microempreendedores individuais A Semana do MEI acontece em todo o país de 20 a 24 de maio e traz capacitações e cursos gratuitos para microempreendedores individuais. Na região Sudoeste, serão realizados 27 eventos presenciais, com um total de 940 vagas, nas cidades de Brumado, Guanambi, Jequié, Poções, Itapetinga, […]
“CURTA 5” realiza Minicurso de Produção de Vídeo Estudantil no IFBA
O CURTA 5 – Festival Estudantil de Curtas do IFBA realiza, nos dias 07 e 08 de maio, o primeiro Minicurso de Produção de Vídeo Estudantil. A produção de vídeo como ferramenta pedagógica é um dos pilares do Curta, e o intuito do minicurso é compartilhar com alunos, professores e servidores experiências na área do […]
Trocando Ideias aborda temática sobre redes sociais para empresas
Evento gratuito acontece no dia 14, no auditório da OAB em Vitória da Conquista No dia 14 de maio, às 19h30, o Sebrae em Vitória da Conquista realiza mais uma edição do projeto Trocando Ideias, com Wesley Dias, Master em Business Administration em Inteligência Competitiva e Inovação em Marketing. No encontro, os participantes irão conversar […]
Festival de Inverno comemora 15 anos e vendas de ingressos com preços especiais começa dia 30
Assim que os meses avançam, os fãs começam a se inquietar para saber mais sobre aquele que se tornou um dos maiores eventos musicais do interior do Nordeste. E, neste ano, eles têm 15 vezes mais motivos para querer que agosto chegue logo. Em 2019, o Festival de Inverno Bahia (FIB) chega à sua 15ª […]
Atividade do comércio cresce 2,33%
Alta é maior do que a observada em março do ano passado. Para especialistas do SPC Brasil, trajetória é de retomada lenta e inadimplência elevada impõe limites a expansão das vendas a prazo O comércio varejista segue em trajetória de recuperação, mas a passos lentos. Dados apurados pelo Indicador de Atividade do Varejo da Confederação Nacional de […]
Cartão de crédito clonado é principal fraude sofrida por consumidores nos últimos 12 meses
Quase nove milhões de brasileiros foram vítimas de golpes entre março do ano passado e este ano. SPC Brasil dá dicas para evitar prejuízos com ação de estelionatários e libera monitoramento de CPF gratuito por 30 dias O cartão de crédito é hoje uma das formas mais populares de pagamento no mundo inteiro, principalmente pelas […]
Cadastro Positivo vai identificar bons pagadores e facilitar o acesso ao crédito
Sebrae esclarece dúvidas de empresários sobre a nova lei que deve vai baratear o crédito A lei do Cadastro Positivo, sancionada no dia 8 de abril pelo presidente Jair Bolsonaro, criou um novo instrumento que deve reduzir o custo do crédito e beneficiar milhões de consumidores que atualmente vivem à margem do sistema financeiro. O […]
Projeto que cria Empresa Simples de Crédito é sancionado
Iniciativa vai facilitar aos pequenos negócios acesso ao crédito e a empréstimos O presidente Jair Bolsonaro sancionou nesta quarta-feira (24), o Projeto de Lei Complementar 135, que cria a Empresa Simples de Crédito (ESC). A proposta deve facilitar o acesso e baratear o custo de financiamentos aos pequenos negócios. A cerimônia contou com a presença […]
Desconto de 10% em cota única do IPTU se encerra no dia 30 de abril
O prazo para pagamento com desconto em cota única do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) está se encerrando. A população de Vitória da Conquista tem até a próxima terça-feira (30) para usufruir do abatimento de 10% no valor do seu imposto, ao quitá-lo em uma única parcela. Esse prazo, que seria encerrado no dia […]