Saber como criar um plano de marketing pessoal nas redes sociais é um dos maiores desafios para quem deseja usar estes canais para a divulgação da sua marca pessoal, até mesmo para pessoas com mais intimidade com o mundo online. Muita gente acredita que promover sua marca pessoal nas mídias sociais seja uma coisa intuitiva, que pode ser […]
Variedades
Seu planejamento tá pronto? Os conteúdos da Semana Nacional de Educação Financeira podem te ajudar!
Você já sabe que ter o maior controle possível sobre a sua vida financeira é essencial pra não passar apertos. Num ano com esse, a instabilidade mostrou pra gente que nem tudo está no nosso controle, mas que ter um planejamento financeiro pra manter suas finanças em ordem pode te ajudar a passar por um […]
4 fatores indispensáveis para a experiência do cliente no atendimento
Sabe-se que, hoje, proporcionar uma boa experiência ao cliente não é somente importante, é fundamental, uma vez que, em um mercado de ampla concorrência, os consumidores estão cada vez mais exigentes e a maneira como uma empresa é percebida por eles, pode definir o futuro de um negócio. Nesse cenário, o Serviço de Atendimento ao […]
Entenda por que o Metaverso é inevitável
Com gráficos ruins e equipamentos caros, as últimas demonstrações do Metaverso levantaram ceticismo: por que tantas empresas estão investindo no universo híbrido? Metaverso é uma concepção confusa para a maioria das pessoas. Após a mudança do nome da empresa Facebook para “Meta”, em outubro de 2021, e do anúncio de que a troca tinha o […]
Saúde da economia local: comércio forte, município próspero!
O desenvolvimento do comércio de um município é o indicativo de que ele está caminhando para a prosperidade. Esta é a afirmação de vários estudiosos do desenvolvimento econômico ao defenderem que “se o comércio vai bem, o município vai bem”. O comércio tem a capacidade de fomentar o consumo e a produção de bens e […]
O que o futuro reserva para o e-commerce no metaverso?
Entenda como o setor que mais cresceu na pandemia terá que se adaptar para oferecer seus serviços no metaverso Falar do crescimento do e-commerce ficou tão rotineiro que se tornou monótono: já está mais que claro que esse será um setor em alta nos próximos anos, com tendência de ficar ainda maior em um curto […]
Customer experience: 22 tendências de consumo para 2022
Para guiar os executivos e prever elementos a serem observados com mais atenção no ano que se aproxima, o Trend Watching lançou o relatório “22 for 22”. As tendências de consumo listadas pelo Trend Watching revelam que as companhias terão de se reinventar para se manterem presentes na mente do consumidor de forma positiva: gerar […]
Digitalização das empresas favorece novos mercados para 2022
Uma das mudanças que a pandemia trouxe para os pequenos negócios brasileiros foi a aceleração no processo de digitalização das empresas. De acordo com levantamento feito pelo Sebrae, em parceria com a FGV, sete em cada dez micro e pequenas empresas se digitalizaram desde o início da crise e essa necessidade acabou criando ou aumentando […]
4 Razões para praticar a gratidão no trabalho
A Disney pode ser uma grande empresa de mídia hoje em dia, mas você sabia que ela começou fazendo filmes nos fundos de uma imobiliária? O Google também começou pequeno. Alguns de seus anos de formação foram gastos na construção da empresa em uma pequena garagem. Os cofundadores, Larry Page e Sergey Brin, disseram que nunca poderiam […]
Como manter a equipe comprometida sem microgerenciamento
Se você quer que algo seja bem feito, faça você mesmo, certo? Calma aí — com este pensamento, é provável que você se sinta sobrecarregado e exausto. As listas de afazeres de todos agora também são suas. O que é da conta de cada um também é da sua conta. Você está com as mãos […]
Até mesmo a fila do caixa pode trazer insights valiosos para o varejo
É uma situação que poucos consumidores gostam de enfrentar: as filas no caixa. Esperar vários minutos em pé, com o carrinho ou as compras em mãos, realmente não é o programa que as pessoas imaginam quando resolvem ir a uma loja. Mas por mais que seja uma situação que os gestores tentem evitar, a existência […]
Guia de Tendências 2022-2023 orienta sobre consumo e mercado
Com o enfoque “Tempos pandêmicos e a previsão pós pandemia”, o Sebrae/PR disponibiliza o Guia de Tendências 2022-2023. Destinado aos empreendedores das micro e pequenas empresas, a publicação apresenta as transformações de mercado no pós-pandemia. O acesso é gratuito de pode ser baixado no https://www.sebraepr.com.br/tendencias/. “No site, as pessoas terão acesso às principais tendências comportamentais e […]
Empreendedorismo Feminino: o cenário das empresárias do Brasil
Nesta sexta-feira, 19 de novembro, é comemorado o Dia do Empreendedorismo Feminino, uma data que celebra e incentiva o protagonismo de mulheres à frente de pequenos negócios. A data foi criada em 2014 pela Organização das Nações Unidas (ONU) em uma iniciativa liderada pela ONU Mulheres, que ficou a cargo de reunir mais de 150 […]
Os principais pecados dos empreendedores de primeira viagem
A maioria dos empreendedores estão familiarizados com o percentual ridiculamente alto de pequenas empresas que fecham nos primeiros 2 anos de operação. Os donos das empresas que sobreviveram às chances irão dizer que não alcançaram o sucesso apenas por conta da sua paixão. O sucesso requer muito trabalho e, na maioria das situações, isso não […]
Pequenos negócios podem aumentar as vendas com as Lives de Comércio
As relações pessoais passaram por transformações nos últimos anos. Pessoas optam cada vez mais por comprar através de sites e aplicativos, de forma simples e rápida, sem o contato humano. Mas será mesmo, que elas querem comprar sem ter contato com outra pessoa? Ou o ideal seria proporcionar a experiência tradicional, de ser recebido por […]
Phishing: dicas para não cair em ataques cibernéticos
Em 2012, foi sancionada a Lei dos Crimes Cibernéticos no Brasil, que trata sobre delitos em meios eletrônicos. Esta lei penaliza ações de invasão a dispositivos eletrônicos com a finalidade de obter, adulterar ou destruir dados e informações sem autorização expressa do titular do dispositivo, além de instalar vulnerabilidades para obter vantagens ilícitas. A Lei Geral […]
O poder do marketing de indicação
Quantas vendas seu negócio faz por meio das indicações de seus próprios clientes? Você acha importante o boca a boca que fazem do seu negócio? Talvez ainda não saiba, mas todos já venderam por indicação! E por que a indicação funciona tão bem? Porque indicar é um ato natural do ser humano, desde sempre fazemos […]
Descubra a jornada do consumidor dentro da sua loja
Provavelmente a grande maioria dos varejistas brasileiros já ouviu a expressão “jornada do consumidor”. Nos últimos tempos, tornou-se um mantra importante para quem deseja se destacar em seu segmento. Não há dúvidas de que acompanhar todas as etapas que uma pessoa enfrenta antes de comprar algo é realmente determinante para o sucesso de qualquer negócio. […]
Papel estratégico das entidades setoriais na criação de políticas públicas
As políticas públicas podem ser definidas como o conjunto de ações governamentais que produzem efeitos específicos na sociedade, ou então, como a soma das atividades dos governos – agindo diretamente ou por meio de delegação – que influenciam a vida dos cidadãos. É por meio das políticas públicas que o Estado participa da resolução dos […]
5 dicas: como se preparar para a rotina do trabalho e das aulas após as férias
Planejar as tarefas do dia a dia e manter contato com colegas pode ajudar na organização, mesmo a distância É comum se sentir um pouco desorientado/a ao ter que voltar para a rotina após passar por um período de descanso. Ainda mais se você teve que lidar com uma pandemia global e precisou aprender novas […]