Variedades

Como criar um plano de marketing pessoal nas redes sociais

  Saber como criar um plano de marketing pessoal nas redes sociais é um dos maiores desafios para quem deseja usar estes canais para a divulgação da sua marca pessoal, até mesmo para pessoas com mais intimidade com o mundo online. Muita gente acredita que promover sua marca pessoal nas mídias sociais seja uma coisa intuitiva, que pode ser […]

Seu planejamento tá pronto? Os conteúdos da Semana Nacional de Educação Financeira podem te ajudar!

Você já sabe que ter o maior controle possível sobre a sua vida financeira é essencial pra não passar apertos. Num ano com esse, a instabilidade mostrou pra gente que nem tudo está no nosso controle, mas que ter um planejamento financeiro pra manter suas finanças em ordem pode te ajudar a passar por um […]

4 fatores indispensáveis para a experiência do cliente no atendimento

Sabe-se que, hoje, proporcionar uma boa experiência ao cliente não é somente importante, é fundamental, uma vez que, em um mercado de ampla concorrência, os consumidores estão cada vez mais exigentes e a maneira como uma empresa é percebida por eles, pode definir o futuro de um negócio. Nesse cenário, o Serviço de Atendimento ao […]

Entenda por que o Metaverso é inevitável

Com gráficos ruins e equipamentos caros, as últimas demonstrações do Metaverso levantaram ceticismo: por que tantas empresas estão investindo no universo híbrido? Metaverso é uma concepção confusa para a maioria das pessoas. Após a mudança do nome da empresa Facebook para “Meta”, em outubro de 2021, e do anúncio de que a troca tinha o […]

Saúde da economia local: comércio forte, município próspero!

O desenvolvimento do comércio de um município é o indicativo de que ele está caminhando para a prosperidade. Esta é a afirmação de vários estudiosos do desenvolvimento econômico ao defenderem que “se o comércio vai bem, o município vai bem”. O comércio tem a capacidade de fomentar o consumo e a produção de bens e […]

Digitalização das empresas favorece novos mercados para 2022

Uma das mudanças que a pandemia trouxe para os pequenos negócios brasileiros foi a aceleração no processo de digitalização das empresas. De acordo com levantamento feito pelo Sebrae, em parceria com a FGV, sete em cada dez micro e pequenas empresas se digitalizaram desde o início da crise e essa necessidade acabou criando ou aumentando […]

Até mesmo a fila do caixa pode trazer insights valiosos para o varejo

É uma situação que poucos consumidores gostam de enfrentar: as filas no caixa. Esperar vários minutos em pé, com o carrinho ou as compras em mãos, realmente não é o programa que as pessoas imaginam quando resolvem ir a uma loja. Mas por mais que seja uma situação que os gestores tentem evitar, a existência […]

Guia de Tendências 2022-2023 orienta sobre consumo e mercado

Com o enfoque “Tempos pandêmicos e a previsão pós pandemia”, o Sebrae/PR disponibiliza o Guia de Tendências 2022-2023. Destinado aos empreendedores das micro e pequenas empresas, a publicação apresenta as transformações de mercado no pós-pandemia. O acesso é gratuito de pode ser baixado no https://www.sebraepr.com.br/tendencias/. “No site, as pessoas terão acesso às principais tendências comportamentais e […]

Os principais pecados dos empreendedores de primeira viagem

A maioria dos empreendedores estão familiarizados com o percentual ridiculamente alto de pequenas empresas que fecham nos primeiros 2 anos de operação. Os donos das empresas que sobreviveram às chances irão dizer que não alcançaram o sucesso apenas por conta da sua paixão. O sucesso requer muito trabalho e, na maioria das situações, isso não […]

Pequenos negócios podem aumentar as vendas com as Lives de Comércio

As relações pessoais passaram por transformações nos últimos anos. Pessoas optam cada vez mais por comprar através de sites e aplicativos, de forma simples e rápida, sem o contato humano. Mas será mesmo, que elas querem comprar sem ter contato com outra pessoa? Ou o ideal seria proporcionar a experiência tradicional, de ser recebido por […]

Phishing: dicas para não cair em ataques cibernéticos

Em 2012, foi sancionada a Lei dos Crimes Cibernéticos no Brasil, que trata sobre delitos em meios eletrônicos. Esta lei penaliza ações de invasão a dispositivos eletrônicos com a finalidade de obter, adulterar ou destruir dados e informações sem autorização expressa do titular do dispositivo, além de instalar vulnerabilidades para obter vantagens ilícitas. A Lei Geral […]

Descubra a jornada do consumidor dentro da sua loja

Provavelmente a grande maioria dos varejistas brasileiros já ouviu a expressão “jornada do consumidor”. Nos últimos tempos, tornou-se um mantra importante para quem deseja se destacar em seu segmento. Não há dúvidas de que acompanhar todas as etapas que uma pessoa enfrenta antes de comprar algo é realmente determinante para o sucesso de qualquer negócio. […]

Papel estratégico das entidades setoriais na criação de políticas públicas

As políticas públicas podem ser definidas como o conjunto de ações governamentais que produzem efeitos específicos na sociedade, ou então, como a soma das atividades dos governos – agindo diretamente ou por meio de delegação – que influenciam a vida dos cidadãos. É por meio das políticas públicas que o Estado participa da resolução dos […]

5 dicas: como se preparar para a rotina do trabalho e das aulas após as férias

Planejar as tarefas do dia a dia e manter contato com colegas pode ajudar na organização, mesmo a distância É comum se sentir um pouco desorientado/a ao ter que voltar para a rotina após passar por um período de descanso. Ainda mais se você teve que lidar com uma pandemia global e precisou aprender novas […]