Variedades

O congresso Cartes – conexões com segurança – prosseguiu hoje, em seu segundo dia, abordando as sensíveis mudanças dos processos de consumo. Ir a uma loja, a um supermercado, a uma farmácia vai mudar ( Jacques Meir Cartes, Paris)  As inovações são inúmeras e há fartos exemplos sobre novas formas de interação do consumidor com […]

Vivemos tempos difíceis, tempos controversos. Vivemos em um momento de busca por profissionalização no atendimento, em paralelo ao desrespeito ao consumidor. Gastam-se fortunas com treinamentos com custos jurídicos dirigidos a clientes insatisfeitos. Temos a impressão de que convivemos com várias empresas sem rosto, que mudam seus produtos de nomes e versões de quando em quando. Sempre […]

                O estudo Guia salarial 2014, da Robert Half contemplou pela primeira vez a área de RH, e mostrou que a remuneração desses profissionais começa a se equiparar aos de seus pares em setores como Marketing, Operações e Finanças. A valorização é fruto do ganho estratégico e maior […]

Num mercado em que a empresa não está no centro, os profissionais precisam descobrir uma nova forma de enxergar o trabalho Durante mais de um século, as teorias de administração e estratégia nos ensinaram que a empresa está no centro do mercado. As teorias de Peter Drucker, talvez o maior pensador de gestão do século 20, nasceram […]

Facebook admite que jovens estão perdendo interesse na rede Jovens passam menos tempo no Facebook Foto: Dado Ruvic / Reuters O Facebook admitiu recentemente uma queda no acesso diário ao seu site, em especial entre usuários adolescentes. O anúncio confirmou o que já havia sido sugerido por um estudo da organização americana Pew Center: a rede […]

Temos recebido muitas perguntas de leitores perguntando se tal ou tal negócio funciona na web, geralmente ligados às suas atividades no “mundo real”. Vamos discutir nesse artigo como avaliar se sua idéia de negócios funciona ou não na web. Em primeiro lugar, minha dica é que, ao pensar em qualquer oportunidade denegócios, você se coloque […]

Não há uma receita do que fazer para se transformar em alguém bem sucedido, mas é possível evitar algumas práticas e largar rótulos Para colunista da Entrepreneur, empreendedores de sucesso não constroem uma imagem – eles só revelam sua real essência (Foto: ThinkStock) Chamar a si mesmo de empreendedor não o faz ser um. Nem um […]

1º – Engenharia: considerado o curso que mais forma milionários no mundo, a engenharia, no Brasil, há cerca de 10 anos teve uma progressão na oferta de empregos, por conta do mercado do petróleo, considerado o mais promissor no País atualmente. Foto: Shutterstock Fazer o que gosta ou o que dá dinheiro? Essas dúvidas são comuns […]

E-mail marketing possui a melhor taxa de conversão em vendas Trazer um panorama sobre o impacto das principais ações de marketing digital no comércio eletrônico brasileiro foi o objetivo do estudo inédito da Serasa Experian sobre Performance nos Canais Digitais, que apontou o ciclo do e-mail dentro do segmento. Realizada com cerca de mil empresas, […]

Luciano Kalil, fundador da SitePX, fez um roteiro para o empreendedor que vai se lançar na internet Palavras utilizadas no site devem ser aquelas que os consumidores buscam no Google (Foto: Shutterstock) O Brasil tem cerca de 5,7 milhões de pequenas e médias empresas, segundo o Sebrae. Mas, desse total – que também inclui empreendedores […]

Uma pesquisa exclusiva realizada por VOCÊ S/A revela: quem não explora adequadamente as redes sociais e os sites de emprego torna-se invisível para os recrutadores. Saiba como se expor online para aumentar sua visibilidade profissional Marco Antonio Bueno, da CPFL Energia: upgrade do perfil no LinkedIn rendeu 15 propostas de emprego e o convite para […]

O Brasil vive um momento surpreendente: quatro em cada dez adultos sonham em ter seu próprio negócio. Este dado foi constatado pelo Estudo do Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2012, que aponta a existência de 36 milhões de empreendedores no país. Mesmo considerando que apenas pouco mais de 8 milhões formalizaram seus negócios, as pequenas empresas […]

Equipe de RH da Latapack-Ball, em Jacareí (SP): a empresa adotou práticas de gestão de pessoas como as de grandes companhias Se alguém pensa que as melhores oportunidades profissionais só estão nas maiores corporações, é bom começar a rever esse conceito. As pequenas e médias companhias, aquelas com até 1.500 funcionários, mostram que também entraram na briga para atrair e […]

Atualmente montar um home office é um sonho para muita gente que planeja trabalhar em casa. O Home Office transformou-se em um ambiente importante da vida moderna e as vezes uma opção de vida. Em alguns casos o escritório em casa pode servir exclusivamente para a execução de tarefar domésticas simples como pagar contas, organizar a vida doméstica e outros […]

Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos pela Constant Contact e pela Chadwick Martin Bailey, para conhecer o comportamento dos consumidores noFacebook, entrevistou 1.491 pessoas, todas maiores de 18 anos, e revelou como os norte-americanos se comportam em relação às marcas. A maior parte dos usuários (58%) viram fãs de uma empresa por já serem consumidores dela, mas […]

Um não vive sem o outro, e podem ser a mesma pessoa. Saiba a diferença entre empreendedor e empresário. Apesar de normalmente serem palavras associadas à mesma coisa, na prática, há uma grande diferença entre esses dois perfis. Basicamente, ser empresário é uma profissão, enquanto ser empreendedor está muito mais ligado a uma postura, uma […]

Os três principais objetivos de um bom plano de negócios são: conhecer bem sua empresa e seu mercado, organizar as ações da empresa para descobrir falhas e inconsistências na implantação das novas idéias e desenvolver um documento que possa servir de base para obter investimentos ou financiamentos para este projeto. Para isso, o bom plano de negócios […]

Entre os vários artigos e vídeos que conheci esta semana, dois me parecem uma combinação muito boa para compartilhar aqui, tanto com empreendedores iniciantes quanto os que já estão por aí há um tempinho. Aproveitei e reuni uma série de outras definições breves e inspiradoras. Observe que nenhuma fala em ter empresa, ser chefe, ter […]

Além de preço e qualidade, o cliente quer um ponto de venda onde possa encontrar um ambiente aconchegante, produtos bem expostos e atendimento personalizado Em um ponto de venda é essencial criar estímulos aos potenciais clientes. Saiba como evitar alguns dos erros mais comuns. 1. Descuidar da vitrine A vitrine deve ser clara, para que se […]