Variedades

Antes de escolher em que área irá empreender, conheça alguns dados do mercado – e saiba em que setores as mulheres têm melhor desempenho  A escolha da área onde se vai investir, dizem os especialistas, tem menos relação com o sexo e mais com o senso de oportunidade do empreendedor (fator que orienta cerca de […]

Ser feliz deveria ser uma obrigação. Uma necessidade diária que renovasse energias, promovesse sorrisos e mudasse o clima e as pessoas a sua volta. Pois é, mas o mundo anda muito corrido e nós nos esquecemos de incluir mais alegria no nosso dia a dia. Parece bobagem, mas quando se adota atitudes felizes o mundo […]

Quantas vezes você já ouviu falar em valorização, reconhecimento pelo que faz, metas atingidas, trabalhos impecáveis, capacidade em assumir riscos com êxito, liderar e tantos outras formas de reconhecimento que constantemente temos visto e, algumas vezes, propriamente vivido? Da mesma forma, temos um lado menos elegante, glamouroso ou nobre que é o fato de nos […]

Enquanto empresas como Máquina de Vendas e Ri Happy apostam na integração das lojas físicas e onlines, outras que se dedicam apenas à operação eletrônica  O comércio eletrônico mantém um ritmo de forte expansão no Brasil ante desaceleração do varejo tradicional, mas agora com uma nova tônica: a busca da rentabilidade em primeiro lugar. Enquanto empresas como Máquina de […]

Os colaboradores responsáveis por cativar os clientes devem ter convicção e conhecimento sobre a qualidade dos produtos e serviços que sua empresa oferece O segmento de público interno que tem recebido, sem dúvida, crescente valorização por parte das empresas. Os motivos que explicam este processo são: A força de vendas da empresa é o primeiro […]

Durante todo o dia de amanhã,  21 de setembro, os donos de cães e gatos têm um compromisso marcado com a saúde dos seus animais de estimação. É o dia D da campanha de Vacinação contra Raiva promovida pela Prefeitura de Vitória da Conquista, por meio da Secretaria de Saúde. A vacinação ocorrerá nas unidades […]

Foto: Getty Images O paulista Marcus Aurélio Kouyomdjian trabalhava em uma concessionária de veículos quando seu perfil profissional, postado na rede social LinkedIn, chamou a atenção de uma grande loja de produtos veterinários. Ele não estava procurando emprego na época, “mas quando veio o convite para o processo seletivo, pensei: Vou ver o que acontece”, […]

O brasileiro é naturalmente carismático. E também é um negociante nato. Jorge Kodja, sócio-diretor da SAX – Inovação em Experiências de Cliente, falou sobre as características mais marcantes do nosso povo, seus prós e contras na arte do atendimento ao consumidor.  “O Brasil precisa conhecer o brasil. País tem vocação para ser exemplo de excelência […]

A essência que garante a sobrevivência e a evolução de um negócio tem cinco itens: um conceito sem igual; o sortimento impactante e lucrativo de produtos; instigar o cliente à compra; um atendimento que deixa saudades e privilégios aos clientes fiéis  A essência competitiva são algumas particularidades voltadas à maior competência possível no serviço prestado, […]

Ninguém é perfeito, já dizia a sua avó. Mas quais as razões que fazem com que, mesmo sabendo desta premissa, muita gente perca a cabeça com o erro alheio? Em mais um dos vídeos de carreira, Minoru Ueda, autor do livro “Competência emocional: quanto antes, melhor”, dá algumas dicas básicas para ser mais tolerante no trabalho. Fonte: […]

Por mais cansativa e estressante que a semana tenha sido, comentários do tipo podem ser mal interpretados pelos chefes Publicar fotos de biquíni, expor opiniões polêmicas ou até mesmo criticar um time de futebol são atitudes comuns nas redes sociais. No entanto, quando se mantém colegas de trabalho, principalmente os chefes, em seu Facebook, Twitter […]

Caro leitor, às vezes a vida é cruel com os empreendedores. Na realidade não basta sambar conforme a música diante do rolo compressor da burocracia regulamentar e nem mesmo encarar pontualmente a massacrante tributação. Sim, é preciso lidar com tudo isso e ainda ser economicamente viável. Neste contexto, honrar compromissos e crescer com solidez sem […]

O acesso a dados sigilosos, se não pode ser completamente evitado, como indicam as suspeitas de monitoramento do governo americano à Petrobras, podem ao menos ser dificultado. Essa prevenção depende, em geral, de ações que custam pouco -ou menos do que o prejuízo causado por uma invasão no sistema. A principal medida é gerenciar senhas […]

Uma notícia negativa foi publicada sobre a sua empresa e – seja ela verdadeira ou falsa, não importa – a imagem ficou bem arranhada. Como sair desse pesadelo e ainda preservar a reputação da companhia? As plataformas digitais incentivam a disseminar informação como nunca, para o bem e para o mal, a todos os cantos […]

Reduzir o consumo de recursos naturais é uma atitude que exige inovação e senso de urgência dos empreendedores A eterna busca por crescimento econômico transformou a humanidade em um agente de extinção devido à contínua desvalorização do ecossistema. Neste ano, em apenas oito meses, a população mundial consumiu mais recursos do que o ideal para […]

Atitudes que motivam seus funcionários mais que o dinheiro Uma das habilidades mais importantes que um empreendedor pode ter é a capacidade de motivar a sua equipe. Essa motivação não significa somente mais produtividade, mas é o nível de envolvimento de cada um com a empresa e o compromisso com o crescimento e o sucesso […]

Se você é um profissional que precisa encontrar recursos criativos o tempo todo durante o trabalho, confira 6 táticas não convencionais que vão ajudá-lo durante o processo  A criatividade é uma característica desejada por grande parte dos profissionais, mas nem sempre é facilmente alcançada. Por isso, qualquer estratégia que ajude a alcançá-la pode ser uma aliada […]

A mágica começa quando o cliente pisa no terreno da loja, entra e é atendido. A melhor atitude do vendedor é mostrar que está trabalhando e não esperando o cliente entrar. Ele pode estar arrumando uma vitrine, uma prateleira, organizando algo, guardando…, enfim, nada indica que ele estava esperando pelo cliente. O cliente se sente […]